Irapuato, Gto. (30/junio/2023).- Personal del área de Atención a Clientes de la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento de Irapuato (Japami) se capacitó con el curso ‘Atención de calidad al ciudadano’.
Personal del Instituto de Formación Técnica Industrial de Guanajuato (Infoteg) fue el encargado de impartir este curso que tiene el objetivo de fomentar el respeto y la empatía hacía la ciudadanía que solicita algún servicio al Organismo Operador.
Con estos cursos, el personal del área de Atención al Cliente se mantiene capacitado de manera constante, al ser el primer canal de comunicación con las y los irapuatenses, por lo que es importante dotarlos de herramientas que les permitan ofrecer un trato de calidad y con calidez.
